Huduma kwa Wateja
Inatolewa na African Big Cats Safaris
African Big Cats Safaris ina sehemu ya kushughulikia huduma kwa wateja ambayo inahusika na: Kujibu Maswali: Kupitia simu, barua pepe, na mitandao ya kijamii, wateja hupata maelezo kuhusu safari, bei, na ratiba. Kupanga Safari: Wateja wanaweza kuwasiliana na kampuni ili kusaidiwa kupanga ratiba ya safari kulingana na muda, bajeti, na mahitaji yao binafsi. Msaada Kabla na Wakati wa Safari: Kabla ya safari, kampuni huwapa wateja taarifa muhimu kuhusu maandalizi. Wakati wa safari, wateja husaidiwa na waongoza safari na mawakala waliopo eneo husika. Kutatua Malalamiko au Changamoto: Ikiwa mteja atakumbana na changamoto yoyote kabla, wakati, au baada ya safari, kuna njia ya kuripoti tatizo hilo na kupata msaada au suluhisho. Lugha: Huduma kwa wateja hutolewa kwa lugha mbalimbali kama Kiingereza, Kiswahili, na nyingine, kulingana na uwezo wa wafanyakazi waliopo. Huduma hizi zinalenga kuwezesha mawasiliano rahisi kati ya kampuni na wateja kabla na wakati wa safari.